Форум жителей ВЖК "Богородский"

Независимый форум высотного жилого комплекса "Богородский" г.Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, д.6к1, м.Бульвар Рокоссовского
Текущее время: 17 дек 2018, 10:16

Часовой пояс: UTC + 3 часа


SMS-пожертвование на номер 6162





Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 752 ]  На страницу Пред.  1 ... 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 13:19 
Не в сети
Жилец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2015, 12:09
Сообщений: 126
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Блок: А
Корпус: 1
Этаж: 1
Квартира: 1
Пункты репутации: 2
t266 писал(а):
ВК Комфорт писал(а):
o1eg писал(а):
Уважаемые сотрудники ВК Комфорт!
В очередной раз остановлен лифт в подъезде номер 8. Прошу указывать в какие сроки планируется провести ремонт.


Добрый день!
Работа лифта №20 восстановлена.

Спасибо. Но сегодня с утра уже не работал соседний лифт №19...


Добрый день!
В 8 подъезде все лифты находятся в исправном состоянии.
Дополнительно сообщаем, что в 8 подъезде лифты: Л-20, Л-21, Л-22, Л-23. Лифт Л-19 находится в 7-ом подъезде, работает исправно.

_________________
Надежность. Справедливость. Открытость


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 13:21 
Не в сети
Жилец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2015, 12:09
Сообщений: 126
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Блок: А
Корпус: 1
Этаж: 1
Квартира: 1
Пункты репутации: 2
t266 писал(а):
Вопрос к ВК Комфорт - подскажите, что это было!? вчера вечером, 03.10.18г , весь МКД остался без света

Обычно Вы информируете о менее масштабных авариях в доме, но про эту у Вас ни слова ни на одном из Ваших многочисленных информационных ресурсов
Если , как говорят Ваши сотрудники, это была авария на ТЭЦ 23, то почему она коснулась одного нашего МКД ? как видно на фото свет в соседних домах горел. и вроде ТЭЦ подает в дом теплоноситель, а не электроэнергию.
Или же это был "большой привет" от горячо нами любимого Поставщика электроэнергии РегионЭнергоСбыта?
плохо то, что у некоторых жильцов "полетели" электроприборы, особо плохо то, что ребенок был один дома, а информации что именно произошло от Вас никакой не поступало- вот и гадай: просто свет погас или же, не дай бог, погас потому что в доме пожар? консьержка телефонные звонки сбрасывала... инфы от Вас ноль. веселый был у людей вечерок, на нервах :roll:


Добрый день!
При возникновении аварийной ситуации 03.10.2018г. было сделано обращение к ресурсоснабжающей организации и получен от нее ответ о том, что произошла поломка на ТЭЦ-23. Другой информации от ресурсоснабжающей организации не поступало.
Аббревиатура ТЭЦ расшифровывается, как Теплоэлектроцентраль. Функция ТЭЦ — снабжать население и предприятия электричеством и тепловой энергией.

_________________
Надежность. Справедливость. Открытость


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 13:23 
Не в сети
Жилец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2015, 12:09
Сообщений: 126
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Блок: А
Корпус: 1
Этаж: 1
Квартира: 1
Пункты репутации: 2
hatter писал(а):
Добрый день!
В прошлую среду 03.10.18 перестала работать принудительная вентиляция. До сих пор не работает. Блок 1А.
Когда планируется запуск?
Спасибо.


Добрый день!
Работа вентиляции восстановлена. В случае неисправности системы для ее восстановления нужно оставить заявку. Это можно сделать следующими способами: через контактный центр по телефону 8(495)-737-77-40 , на официальном сайте через личный кабинет, лично в офисе управляющей компании.

_________________
Надежность. Справедливость. Открытость


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 13:27 
Не в сети
Жилец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2015, 12:09
Сообщений: 126
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Блок: А
Корпус: 1
Этаж: 1
Квартира: 1
Пункты репутации: 2
t266 писал(а):
В расширенном отчете ВК Комфорт была представлена информация о работе УК в части защиты интересов собственников МКД ( или же все таки Вы защищали интересы только одного собственника МКД ?)

Кроме того , я видела Ваш "график обхода МКД" на предмет выявления иных незаконных перепланировок

Вопрос : эти нарушения, на которые Вы подавали 3 иска в суд, они были единственные на весь ЖК ?
Других тамбуров, незаконных присоединений тех. этажей, вент . шахт, т.п. Вами больше не выявлено ?
Планируете ли в дальнейшей своей деятельности применять одинаковые стандарты оказания услуг по управлению МКД ко всем собственникам, не взирая на лица,
или же решили ограничится только этой одной выборочной акцией в пользу вполне конкретного бенефициара ?


Добрый день!
По комплексу регулярно проводятся обходы с целью выявления незаконных захватов и захламления общедомового имущества. Конечно же мы и в дальнейшем планируем применять ко всем одинаковые стандарты.

_________________
Надежность. Справедливость. Открытость



За это сообщение автора ВК Комфорт поблагодарил: maybe
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 22:43 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 04 окт 2011, 09:46
Сообщений: 1909
Изображения: 2
Благодарил (а): 202 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Блок: В
Корпус: 8
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 17
o1eg писал(а):
Два вопроса к ВК Комфорт по вчерашнему инциденту.
1. Вчера в очередной раз отключилось электричество, но уже на длительный период, что выявило:
- отсутствие аварийного освещения в коридорах,
- зависимость от электричества отопления, подачи воды, вентиляции.
Предусмотрено ли проектом дома аварийное освещение дома, а также аварийная поддержка работы отопления, водопровода и вентиляции. Если да, то в каком это сейчас состоянии и почему не работало.
2. После выключения электричества, перестала работать отдельная бытовая техника, т.е. теперь она потребует ремонта. Отвечает ли кто-то за сгоревшую технику и к кому можно обратиться с претензией.

Уважаемые сотрудники ВК Комфорт, вы вероятно пропустили мои вопросы. Прошу ответить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 20 окт 2018, 09:15 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 13 ноя 2010, 18:28
Сообщений: 3511
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 1568 раз.
Пункты репутации: 55
ВК Комфорт писал(а):
t266 писал(а):
В расширенном отчете ВК Комфорт была представлена информация о работе УК в части защиты интересов собственников МКД ( или же все таки Вы защищали интересы только одного собственника МКД ?)

Кроме того , я видела Ваш "график обхода МКД" на предмет выявления иных незаконных перепланировок

Вопрос : эти нарушения, на которые Вы подавали 3 иска в суд, они были единственные на весь ЖК ?
Других тамбуров, незаконных присоединений тех. этажей, вент . шахт, т.п. Вами больше не выявлено ?
Планируете ли в дальнейшей своей деятельности применять одинаковые стандарты оказания услуг по управлению МКД ко всем собственникам, не взирая на лица,
или же решили ограничится только этой одной выборочной акцией в пользу вполне конкретного бенефициара ?


Добрый день!
По комплексу регулярно проводятся обходы с целью выявления незаконных захватов и захламления общедомового имущества. Конечно же мы и в дальнейшем планируем применять ко всем одинаковые стандарты.


Какие же Вы молодцы! Это единственно верный подход - одинаковые стандарты для каждого собственника ! Если одному нельзя- значит всем нельзя точно так же! А если всем можно- значит нельзя дискриминировать кого то одного конкретного , пусть и вызывающего личную неприязнь у мужа члена СД ;)
И где же пруфы, в подтверждении Ваших слов!?
Их пока нет, во-о-бще... Обходы дома, говорите, проводите - а где ж информация на Ваших ресурсах, что пока больше ни одного незаконного тамбура не обнаружили ? А если обнаружили, то чего ж не сообщаете когда в суд подадите иск ?
Пока только про Ваш новый логотип прочла, а про новые выявленные безобразия - тишина...

Уважаемый ВК Комфорт, одного декларирования явно мало. Нет собственных сил обойти весь ЖК ? - попросите помощи у Алексея О.
У него давно все нарушения в доме "взяты на карандаш" :D Им даже пересчитаны собственники незаконно заменившие оконные рамы от застройщика на новые, иного качества. И , как я понимаю, исключительно в целях защиты интересов собственников НЕ заменивших себе окна, у ИГ есть на них планы ..... :D

Так что с нетерпением ждем Вашего нового отчета с конкретикой о проведенной Вами работе "В целях защиты интересов ВСЕХ собственников".
Вы же именно так в своем отчете позиционировали свои судебные достижения по репрессиям к тамбуру соседа Алексея О. и к тамбуру ненавистной Алексею О. группы монарховских соседей из общего тамбура в Б5?....

_________________
НАШ ДОМ 6 корпус 1 за справедливые ЖКУ


Последний раз редактировалось t266 20 окт 2018, 09:36, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 20 окт 2018, 09:31 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 13 ноя 2010, 18:28
Сообщений: 3511
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 1568 раз.
Пункты репутации: 55
ВК Комфорт писал(а):
t266 писал(а):
Вопрос к ВК Комфорт - подскажите, что это было!? вчера вечером, 03.10.18г , весь МКД остался без света

Обычно Вы информируете о менее масштабных авариях в доме, но про эту у Вас ни слова ни на одном из Ваших многочисленных информационных ресурсов
Если , как говорят Ваши сотрудники, это была авария на ТЭЦ 23, то почему она коснулась одного нашего МКД ? как видно на фото свет в соседних домах горел. и вроде ТЭЦ подает в дом теплоноситель, а не электроэнергию.
Или же это был "большой привет" от горячо нами любимого Поставщика электроэнергии РегионЭнергоСбыта?
плохо то, что у некоторых жильцов "полетели" электроприборы, особо плохо то, что ребенок был один дома, а информации что именно произошло от Вас никакой не поступало- вот и гадай: просто свет погас или же, не дай бог, погас потому что в доме пожар? консьержка телефонные звонки сбрасывала... инфы от Вас ноль. веселый был у людей вечерок, на нервах :roll:


Добрый день!
При возникновении аварийной ситуации 03.10.2018г. было сделано обращение к ресурсоснабжающей организации и получен от нее ответ о том, что произошла поломка на ТЭЦ-23. Другой информации от ресурсоснабжающей организации не поступало.
Аббревиатура ТЭЦ расшифровывается, как Теплоэлектроцентраль. Функция ТЭЦ — снабжать население и предприятия электричеством и тепловой энергией.

Вы это серьезно?! говорите -Аббревиатура ТЭЦ расшифровывается, как "Теплоэлектроцентраль"!? ух ты, а я то думала она расшифровывается "ТортыЭклерыЦветы" :D Вот что мне определенно нравится в ВК Комфорт- так это их тонкое чувство юмора! :)

Ах, в тот памятный всем вечер, эта Теплоэлектроцентраль :) продолжала снабжать электроэнергией соседние с нами дома и не снабжала только наш.... какая то странная на ней авария случилась ;) видимо только в части оборудования РЭС?...
хотя откуда ж Вам это знать- информация к Вам поступала более чем краткая, а сами Вы не любопытны ;)

свяжитесь пож. с РЭС и общими усилиями все же ответьте на заданные Вам Заказчиком , как к Исполнителю, следующие вопросы :

o1eg писал(а):
Два вопроса к ВК Комфорт по вчерашнему инциденту.
1. Вчера в очередной раз отключилось электричество, но уже на длительный период, что выявило:
- отсутствие аварийного освещения в коридорах,
- зависимость от электричества отопления, подачи воды, вентиляции.
Предусмотрено ли проектом дома аварийное освещение дома, а также аварийная поддержка работы отопления, водопровода и вентиляции. Если да, то в каком это сейчас состоянии и почему не работало.
2. После выключения электричества, перестала работать отдельная бытовая техника, т.е. теперь она потребует ремонта. Отвечает ли кто-то за сгоревшую технику и к кому можно обратиться с претензией.

_________________
НАШ ДОМ 6 корпус 1 за справедливые ЖКУ


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 31 окт 2018, 21:18 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 04 окт 2011, 09:46
Сообщений: 1909
Изображения: 2
Благодарил (а): 202 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Блок: В
Корпус: 8
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 17
Уважаемая ВКК!
Менее года назад ваша компания отчиталась, что заменены ворота в паркинг. Говорили, что старые ворота пришли в негодность, так как застройщик не учел активность их использования. Вместе с тем, в последний месяц новые ворота в паркинг со стороны бульвара стабильно не работают. Летом также были случаи их поломки. Объясните, пожалуйста, почему новые ворота ломаются почти также часто как и предыдущие, отработавшие пять лет и имеющие высокую степень износа?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2018, 13:03 
Не в сети
Жилец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2015, 12:09
Сообщений: 126
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Блок: А
Корпус: 1
Этаж: 1
Квартира: 1
Пункты репутации: 2
o1eg писал(а):
o1eg писал(а):
Два вопроса к ВК Комфорт по вчерашнему инциденту.
1. Вчера в очередной раз отключилось электричество, но уже на длительный период, что выявило:
- отсутствие аварийного освещения в коридорах,
- зависимость от электричества отопления, подачи воды, вентиляции.
Предусмотрено ли проектом дома аварийное освещение дома, а также аварийная поддержка работы отопления, водопровода и вентиляции. Если да, то в каком это сейчас состоянии и почему не работало.
2. После выключения электричества, перестала работать отдельная бытовая техника, т.е. теперь она потребует ремонта. Отвечает ли кто-то за сгоревшую технику и к кому можно обратиться с претензией.

Уважаемые сотрудники ВК Комфорт, вы вероятно пропустили мои вопросы. Прошу ответить.


Добрый день! При аварийном и полном отключении электроэнергии в ЖК предусмотрено автономное электроснабжение (дизель-генератор) только для обеспечения работоспособности системы ППА и ДУ. Автономное электроснабжение других систем комплекса (отопление, водоснабжение и вентиляция) не предусматриваются.
По причине того, что аварий, вызвавших возможный выход из строя Вашей бытовой техники в зоне эксплуатации управляющей организации «ВК Комфорт» не было (отключение электрической энергии произошло в зоне ответственности электросетевой организации (ТЭЦ №23), управляющая организация ответственности за возможный выход из строя бытовой техники не несёт.

_________________
Надежность. Справедливость. Открытость


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 07 ноя 2018, 13:11 
Не в сети
Жилец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2015, 12:09
Сообщений: 126
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Блок: А
Корпус: 1
Этаж: 1
Квартира: 1
Пункты репутации: 2
o1eg писал(а):
Уважаемая ВКК!
Менее года назад ваша компания отчиталась, что заменены ворота в паркинг. Говорили, что старые ворота пришли в негодность, так как застройщик не учел активность их использования. Вместе с тем, в последний месяц новые ворота в паркинг со стороны бульвара стабильно не работают. Летом также были случаи их поломки. Объясните, пожалуйста, почему новые ворота ломаются почти также часто как и предыдущие, отработавшие пять лет и имеющие высокую степень износа?


Добрый день!
Частый выход из строя элементов ворот происходит из-за большого трафика автомашин и когда автомашины проезжают под закрывающиеся ворота, что приводит к резкой остановке ворот и, как следствие, увеличению нагрузки на отдельные элементы и ворота в целом.

_________________
Надежность. Справедливость. Открытость


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 752 ]  На страницу Пред.  1 ... 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


RSS




Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group (Статьи)
Сборка создана CMSart Studio
Русская поддержка phpBB