Форум жителей ВЖК "Богородский"

Независимый форум высотного жилого комплекса "Богородский" г.Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, д.6к1, м.Бульвар Рокоссовского
Текущее время: 21 янв 2019, 23:58

Часовой пояс: UTC + 3 часа


SMS-пожертвование на номер 6162





Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 762 ]  На страницу Пред.  1 ... 73, 74, 75, 76, 77  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 14 дек 2018, 11:48 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 15:53
Сообщений: 631
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Блок: А
Корпус: 2
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 11
По поводу мусорных урн скажите больше спасибо г-ну Омельяненко, именно с его подачи были убраны данные урны!
По поводу кнопок неоднократно сообщалолось ук , но увы !
Это можно сделать только через жалобы в органы исполнительной власти!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 16 дек 2018, 09:54 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 13 ноя 2010, 18:28
Сообщений: 3527
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 1579 раз.
Пункты репутации: 55
Уважаемый ВК Комфорт! В 1 квартале 2019г Ваша УК должна будет осуществить корректировку платы за отопление в нашем МКД.

Весь 2018г , ссылаясь на отсутствие документов с показателями среднемесячного расхода теплоносителя от предыдущей УК ИЭК ЖилСервис, Вы начисляли собственникам плату за услугу "отопление" по максимально возможному объему - по нормативу.
Теперь суд Вы у ИЭК ЖилСервис выиграли , все необходимые документы от них получили, также Вы имеете все расчетные документы за весь 2018г и от МОЭКа.
И теперь ничто , надеюсь, нам с Вами не помешает осуществить корректировку платы за отопление "надежно, справедливо и открыто" ;)
А главное-честно, собственникам крайне важно убедиться что их не обсчитали, не важно как - то ли случайно, по неграмотности, то ли с умыслом - именно это и является залогом успешного нашего с Вами сотрудничества в дальнейшем.

С Постановлением 354 все знакомы, все в курсе что корректировка платы за отопление представляет собой разницу между суммарной платой за отопление за все месяцы 2018 года и платой за отопление, определенной исходя из показаний ОПУ за тот же период. Если в течение года повышался тариф, для корректировки это никаким особым образом не учитывается, поскольку формула 3(2) оперирует итоговыми показателями в рублях.
В нашем МКД имеется 4 ИТП. Ежемесячно ВК Комфорт актирует потребленный на них объем теплоносителя.
В Актах указывается размер теплоносителя потребленного как для оказания услуги "отопление", так и для оказания услуги "тепловая энергия в горячей воде".
Для осуществления перерасчета стоимости услуги "отопление" необходимо разделить весь объем теплоносителя на 2 части : на потребленный для целей отопления и на потребленный для целей подогрева ХВС для ГВС. Дальше уже дело техники - определить разницу , поделить ее между всеми площадями МКД и ,таким образом , определить размер аванса, который собственники ежемесячно перечисляли УК ВК Комфорт сверх фактической стоимости услуги "отопление".
Для того чтобы каждый собственник смог бы лично убедиться в том что ВК Комфорт порядочная организация и обсчетами не занимается, необходимо совсем не много :
- официально, за подписью уполномоченного сотрудника ВК Комфорт, разместить на Вашем сайте таблицу с перерасчетом стоимости услуги "отопление";
- разместить там же все Акты на теплоноситель за 2018г помесячно;
- разместить Протоколы по объемам отпущенного собственникам на их нужды ГВС помесячно, официально, за подписью уполномоченного сотрудника ВК Комфорт.
Ведь без объемов подогретой воды не возможно будет проверить объем тепловой энергии затраченной на ее подогрев. Собственникам крайне важно понимать , что объем теплоносителя и объем подогретой с его использованием воды указаны корректно - это необходимо для исключения возможных подозрений в счетных ошибках со стороны УК, могущих быть допущенными при разделении общего количества теплоносителя между 2-мя услугами. Собственники должны быть уверены, что весь объем Гкал поделен честно, что объем Гкал израсходованных Вами на услугу "отопление" не был завышен за счет занижения реального объема тепловой энергии в горячей воде.

В качестве превентивных мер направленных на предупреждение недопонимания и взаимных претензий в дальнейшем, убедительно прошу
ответственных должностных лиц УК ВК Комфорт подготовить корректную информацию о перерасчете стоимости отопления за 2018г, подкрепив ее первичными документами.
Заранее благодарю за ответственный подход к проблеме грамотного составления перерасчета по отоплению, безусловно основанный на норме закона, ведь сумма перечисленного в течении года аванса за отопление возможно сопоставима с размером квартплаты за целый месяц.
Выражаю уверенность, что никакой крупный размер дебиторской задолженности отдельных привилегированных собственников, не заставит УК предпринять попытку завышения объема израсходованного теплоносителя на услугу "отопление" с целью переложить финансовое бремя их неплатежей на собственников-физ.лиц, для этого чуть завысив конечный размер стоимости оказанных им коммунальных услуг. Этого явно необходимо избежать, с учетом Вашего опыта общения с ГЖИ в этом вопросе в прошлых периодах по Вашим домам в Марфино.
Благодарю Вас за внимание и оперативное реагирование на вопросы и просьбы собственников. Вы - лучшая УК по налаживанию обратной связи с жителями, это вся Москва знает! :)

_________________
НАШ ДОМ 6 корпус 1 за справедливые ЖКУ



За это сообщение автора t266 поблагодарил: atlant
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 15 янв 2019, 12:12 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 13 ноя 2010, 18:28
Сообщений: 3527
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 1579 раз.
Пункты репутации: 55
t266 писал(а):
Уважаемый ВК Комфорт! В 1 квартале 2019г Ваша УК должна будет осуществить корректировку платы за отопление в нашем МКД.


Уважаемый ВК Комфорт.
К Вам есть важный вопрос касающийся расчетов за услугу Отопление в 2019г. Владельцам персональных ИПУ на отопление установленных собственниками для учета Гкал потребленных в квартире Закон дает право с 1 января 2019 года рассчитываться по оплате за отопление в многоквартирных домах по новым правилам.

Подскажите : Какие документы Вам должны предоставить некоторые собственники установившие себе Индивидуальные теплосчетчики для учета тепла в квартире, чтобы начать с 2019г рассчитываться с Вами за отопление по показаниям имеющимся у них ИПУ на отопление ?
Постановление Правительства РФ от 28.12.2018 N 1708 им дает такое право платить за отопление своей квартиры начиная с 01.01.2019г.

Когда, в какие сроки, Вы составите двухсторонние Акты с собственниками о входящих показаниях их индивидуальных теплосчетчиков на начало 2019г , чтобы от них уже начать в ЕПД отсчет потребленных Гкал?
Информацию разъяснительного характера разместите пож. также и на Вашем официальном сайте

С 1 января 2019 года оплата за отопление в многоквартирных домах должна взиматься по новым правилам
Вступает в силу Постановление Правительства РФ от 28.12.2018 N 1708, которым скорректированы правила взимания платы за отопление в многоквартирных домах. Указанное Постановление издано в соответствии с Постановлением Конституционного Суда РФ от 10.07.2018 N 30-П, которым отдельные положения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354) признаны не соответствующими Конституции РФ.
В частности, предусматривается, что в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) и коллективного (общедомового) приборов учета тепловой энергии.
В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.
В жилом доме, который оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется на основании показаний индивидуального прибора учета тепловой энергии.
При выборе способа оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода объем (количество) тепловой энергии в размере, определенном на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) приборов учета тепловой энергии, используется при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению за тот расчетный период, в котором потребителем были переданы показания приборов учета. При выборе способа оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года показания индивидуального и (или) общего (квартирного) приборов учета тепловой энергии используются при проведении корректировки за прошедший год.
(Постановление Правительства РФ от 28.12.2018 N 1708)


Р.С. прошу прощения, оказывается ВК Комфорт оперативно, практически синхронно ;) , уже разместил информацию о новом порядке расчетов за отопление !
Вложение:
тепло 2019.png
тепло 2019.png [ 58.22 KIB | Просмотров: 172 ]

_________________
НАШ ДОМ 6 корпус 1 за справедливые ЖКУ



За это сообщение автора t266 поблагодарил: o1eg
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 15 янв 2019, 13:25 
Не в сети
Новосел

Зарегистрирован: 05 ноя 2017, 11:55
Сообщений: 14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Блок: В
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 0
Добрый день, почему опять из крана идёт ржавая вода?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 15 янв 2019, 23:26 
Не в сети
Новосел

Зарегистрирован: 12 мар 2011, 20:58
Сообщений: 24
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Блок: Г
Корпус: 11
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 0
Добрый день. Вопрос по теплосчетчикам. Поскольку они располагаются вне квартир в закрытых шкафах, как и кто должен ежемесячно снимать с них показания?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 16 янв 2019, 14:04 
Не в сети
Жилец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2015, 12:09
Сообщений: 130
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Блок: А
Корпус: 1
Этаж: 1
Квартира: 1
Пункты репутации: 2
hatter писал(а):
Здравствуйте, у меня 2 вопроса:
1. Раньше у первого и второго подъездов со стороны стилобата стояли урны, потом их убрали. Планируется ли их вернуть обратно?
2. В первом подъезде на первом этаже вызвать лифт можно только кнопкой "вниз". Это очень неудобно, так как большинство людей едет с первого этажа наверх, заходя в подъезд со стороны стилобата. Можно ли сделать 2 кнопки - "вниз" и "вверх" и соответственно перепрограммировать лифт?
Спасибо.


Добрый день!
1. Не планируется.
2. Наличие кнопок для вызова лифта обусловлено проектным решением.

_________________
Надежность. Справедливость. Открытость


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 16 янв 2019, 14:05 
Не в сети
Жилец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 авг 2015, 12:09
Сообщений: 130
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Блок: А
Корпус: 1
Этаж: 1
Квартира: 1
Пункты репутации: 2
t266 писал(а):
Уважаемый ВК Комфорт! В 1 квартале 2019г Ваша УК должна будет осуществить корректировку платы за отопление в нашем МКД.


Добрый день!
Начисления в ЕПД осуществляются в соответствии с действующими тарифами, и при этом Вы совершенно правильно понимаете, что никаких "завуалированных размазываний по иным строчкам в начислении ЕПД" этих затрат не происходит.

_________________
Надежность. Справедливость. Открытость


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 16 янв 2019, 14:13 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 04 окт 2011, 09:46
Сообщений: 1915
Изображения: 2
Благодарил (а): 204 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Блок: В
Корпус: 8
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 17
ВК Комфорт писал(а):
t266 писал(а):
Уважаемый ВК Комфорт! В 1 квартале 2019г Ваша УК должна будет осуществить корректировку платы за отопление в нашем МКД.


Добрый день!
Начисления в ЕПД осуществляются в соответствии с действующими тарифами, и при этом Вы совершенно правильно понимаете, что никаких "завуалированных размазываний по иным строчкам в начислении ЕПД" этих затрат не происходит.

Из ответа не понял главное.
В каком месяце будет пересчет расходов за тепло исходя из фактически потребленных расходов МЖК?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 16 янв 2019, 14:22 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 13 ноя 2010, 18:28
Сообщений: 3527
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 1579 раз.
Пункты репутации: 55
ВК Комфорт писал(а):
t266 писал(а):
Уважаемый ВК Комфорт! В 1 квартале 2019г Ваша УК должна будет осуществить корректировку платы за отопление в нашем МКД.


Добрый день!
Начисления в ЕПД осуществляются в соответствии с действующими тарифами, и при этом Вы совершенно правильно понимаете, что никаких "завуалированных размазываний по иным строчкам в начислении ЕПД" этих затрат не происходит.


Благодарю за ответ.
Полагаю, что большинство жителей совершенно правильно понимает что начисления в ЕПД в одной из строк по общедомовой электроэнергии осуществляется в соответствии с действующими тарифами для "прочих категорий", а должно начисляться по тарифу для категории "население". За общедомовую электроэнергию коммерческий тариф "для прочих" применяться НЕ МОЖЕТ по закону.

Также документально установленный факт то , что ВК Комфорт до сего дня так и не смог объяснить по какой именно строке в ЕПД собственников квартир он отражает начисления за общедомовую электроэнергию, затраченную на освещение стилобата ?
Освещение стилобата и части шлагбаумов запитано в паркинге, учитывается трехтарифными счетчиками паркинга, а судя по счетам "РегионЭнергоСбытва" в паркинге для расчетов за потребленную электроэнергию применяется коммерческий тариф, в ЕПД же собственников квартир строк с такими коммерческими тарифами нет.

Повторю свой вопрос : кто из собственников и по какой строке в своих ЕПД компенсирует ВК Комфорт затраты электроэнергии потребленной на освещение паркинга ?
Этот вопрос в дополнение к Вашим пояснениям про то что " никаких "завуалированных размазываний по иным строчкам в начислении ЕПД" этих затрат не происходит " ...

Что же касается перерасчетов за отопление- 2018г, то когда бы оно в 1 квартале 19г и не было бы Вами произведено- вместе с ним мы ждем от Вас полную калькуляцию расходов на отопление по МКД за 2018г, с приложением всех первичных документов, подтверждающих правильность произведенного Вами перерасчета.

_________________
НАШ ДОМ 6 корпус 1 за справедливые ЖКУ


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Вопросы к управляющей компании АО ВК Комфорт
СообщениеДобавлено: 16 янв 2019, 23:04 
Не в сети
Новосел

Зарегистрирован: 12 мар 2011, 20:58
Сообщений: 24
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Блок: Г
Корпус: 11
Этаж: 0
Квартира: 0
Пункты репутации: 0
ВК Комфорт, я вас кончено, поздравляю, что вы вы взяли под свое крыло ещё много домов для обслуживания, и многие вам лета желаю. Но, мы тоже живые люди, и внимания хотя бы за наши деньги тоже как-то хотим. Прошу ответов как в личные кабинеты, так и на данном форуме.



За это сообщение автора Olga поблагодарил: kullfar
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 762 ]  На страницу Пред.  1 ... 73, 74, 75, 76, 77  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron

RSS




Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group (Статьи)
Сборка создана CMSart Studio
Русская поддержка phpBB